大廳接待台、導診台、護士（shì）站的作用

大廳接（jiē）待台、導（dǎo）診台、護士站的（de）作用。導診工作有谘詢（xún）、陪（péi）診、送診（zhěn）、溝通協（xié）調、協助搶救危重患者、提供開水、發放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪（lún）椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;

導（dǎo）診台還（hái）備有針線、剪刀等便民服務措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感受（shòu）家一般的溫（wēn）馨，很（hěn）大程度上緩（huǎn）解，焦（jiāo）慮不安的情緒，進而增加（jiā）對醫院的好感和信任，做不好就會影響到患（huàn）者對（duì）醫院的評（píng）價（jià），進而破壞醫院的的整體服務形（xíng）象。

導醫台、接待台是醫院的門麵，是整個醫療（liáo）空（kōng）間重要一環，代表著醫院整體的服務。

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